منظومة متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن
الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن:
الاستقبال والتفويج
استقبال الحجاج في منافذ الوصول ( جدة والمدينة المنورة ) وتنظيم انتقالهم إلى مقار سكنهم في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
الإسكان والمتابعة
تأمين مساكن مجهزة ومصنفة في مكة المكرمة مع متابعة مستمرة لضمان راحة الحجاج وتلبية احتياجاتهم طوال فترة الإقامة.
النقل والإشراف الميداني:
تنظيم تنقلات الحجاج من وإلى مكة والمشاعر، بما في ذلك التصعيد إلى منى وعرفات والنفرة إلى مزدلفة، بالإضافة إلى تنظيم مغادرتهم بعد أداء المناسك.
خدمات الحرم:
تنظيم خروج الحجاج إلى الحرم المكي لأداء طواف القدوم والوداع، وفق جداول زمنية محددة ومنظمة.
الإسكان في المشاعر المقدسة :
توفير التجهيزات والخدمات في مخيمات الحجاج في منى وعرفات ومزدلفة حسب التصنيف الكمي والنوعي المعتمد من وزارة الحج والعمرة، وبما يضمن بيئة آمنة ومريحة للحجاج.
الرمي وخطة الجمرات :
تنظيم حركة الحجاج أثناء رمي الجمرات خلال أيام التشريق، بدءًا من النفرة من مزدلفة وحتى انتهاء الشعائر، بإشراف ميداني متكامل.
خدمات الإعاشة :
تقديم الوجبات الغذائية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، مع مراقبة دقيقة لجودة الطعام وطريقة تقديمه، وضمان الالتزام بالمعايير الصحية والغذائية.
الخدمات الصحية والإرشادية:
تقديم الدعم الطبي الأولي وخدمات التوعية والإرشد بما في ذلك خدمة إرشاد التائهين بلغات متعددة
تنظيم المغادرة:
متابعة مغادرة الحجاج من مكة المكرمة وتقديم خدمات التوديع الرسمية في منافذ المغادرة.
نحو توسع نوعي واستراتيجي
إدراكا منها لأهمية تطور الخدمات وتوسيع نطاق الاستفادة منها، بدأ الشركة بتطبيق خطة توسعية تهدف إلى:
خدمة حجاج الجنسيات غير التابعة:
بعد نجاح تجارب خدمة جنسيات خارج نطاق الشركة خلال موسم الحج العام الماضي، تسعي الشركة إلى التوسع في تقديم خدماتها لكافة الجنسيات ، وفق نماذج تشغيلية مرنة ومتكاملة.
الإستثمار العقاري
دخلت الشركة مؤخرًا مجال الاستثمار العقاري عبر تأجير برج مشارق الواقع على الطريق الدائري الثالث بمدينة مكة المكرمة، والذي يُعد من المواقع الاستراتيجية البارزة في العاصمة المقدسة.
ويتميز البرج بموقعه الحيوي المطل على أحد أهم الشرايين المرورية الرئيسة، مما يعزز من مكانته كمركز تجاري متكامل ووجهة جاذبة للأنشطة الاستثمارية.
ويضم البرج وحدات متعددة الاستخدامات تشمل مكاتب تجارية ومساحات مخصصة للخدمات، بما يتيح فرصا استثمارية متنوعة تستهدف قطاعات مختلفة، وتأتي هذه الخطوة انسجاما مع استراتيجية الشركة الرامية إلى تنويع مصادر الدخل وتعظيم الاستفادة من أصولها العقارية بما يعزز الاستدامة المالية على المدى الطويل.
كما تعمل الشركة على رفع كفاءة تشغيل هذا الأصل العقاري من خلال استقطاب شركاء استثماريين وشركات رائدة في مجالات متعددة، بما يسهم في تحقيق عوائد مستدامة ويعزز من مكانة الشركة في قطاع الاستثمار العقاري.
الصناعات الغذائية
تعمل الشركة حاليا على تشغيل مصنعها المتخصص في إنتاج الوجبات الغذائية المعقمة بمدينة مكة المكرمة، والذي تم إنشاؤه بهدف تلبية احتياجات قطاعي الحج والعمرة، عبر توفير وجبات غذائية ذات جودة عالية ومتوافقة مع أرقى المعايير الصحية العالمية، ويُعد هذا المصنع أحد الركائز الاستراتيجية في تعزيز التكامل اللوجستي للشركة، حيث يتيح لها تقديم خدمات إعاشة تتميز بالكفاءة والموثوقية والقدرة على الاستدامة، بما يضمن تلبية متطلبات ضيوف الرحمن بأعلى درجات الاحترافية.
ولا يقتصر دور المصنع على كونه مركزا إنتاجيًا فحسب، بل يمثل أيضًا قيمة استثمارية مهمة تساهم في تعزيز قدرات الشركة التنافسية في سوق خدمات الحج والعمرة وتدعم استراتيجياتها للنمو والتوسع على المدى المتوسط والطويل.
كما يفتح هذا الاستثمار آفاقًا واعدة لتطوير منتجات غذائية مبتكرة تخدم قطاعات أخرى داخل وخارج المملكة العربية السعودية، مما يجعله رافدًا اقتصاديًا ذا عوائد مستدامة ويعكس التزام الشركة بتحقيق قيمة مضافة لمساهميها وشركائها على حد سواء.
